Atualizado em 21 de outubro de 2026
O Slackbot vem com o plano Business+ do Slack e dá conta do recado até acontecer uma de três coisas: a pessoa mais ocupada fica sem mensagens no meio da semana, um cliente em um canal compartilhado precisa de uma resposta ou parte da equipe trabalha no Microsoft Teams. O Dash resolve as três com um só colega de IA que todo o seu workspace compartilha.
Por que as equipes procuram outro lugar
No Business+, cada membro tem as próprias 15 mensagens do Slackbot por semana. Quem cuida das operações e recebe os pedidos de todo mundo pode ficar sem mensagens já na quarta-feira e, aí, não consegue falar com o Slackbot de novo até segunda.
Um relatório de manhã, uma verificação ao meio-dia e um resumo no fim do dia já gastam as três. Depois disso, o Slackbot pergunta se você quer executar o resto à mão.
O Slack não dá acesso ao Slackbot a convidados nem a Frontline Members. Então, se clientes, prestadores de serviço ou seu contador trabalham com você como convidados em canais compartilhados, eles não podem pedir nada ao Slackbot, e a equipe de campo configurada como Frontline Members também não.
O Slackbot só funciona no Slack. Se parte da sua equipe está no Microsoft Teams, ou alguém em campo trabalha por SMS pelo celular, o Slackbot não pode ajudar.
A lista completa
O Dash e o Viktor cobram um único preço pelo workspace inteiro. Claude Tag, @ChatGPT, Lindy e Dust cobram por assento.
Ideal para: equipes pequenas que tocam o negócio pelo chat, sem equipe de TI
Qualquer pessoa do seu workspace pode acionar o Dash em um canal do Slack ou do Microsoft Teams, por SMS ou no chat na web. Todos usam um único saldo de créditos compartilhado, então ninguém fica sem créditos antes dos colegas. As tarefas agendadas rodam quando você definir, seja a cada 6 horas ou no primeiro dia do mês, e um administrador decide se o Dash responde a convidados. Ele trabalha com mais de 3.000 ferramentas. Por padrão, enviar e-mail, postar publicamente, atualizar um CRM ou gastar dinheiro fica esperando até alguém aprovar.
Fique atento para: O Dash tem instalação própria, separada do seu plano do Slack.
Instantâneo de preços
Créditos grátis para começar, sem cartão de crédito, depois um único plano compartilhado para todo o workspace, sem cobrança por assento. Os créditos não usados passam para o mês seguinte enquanto o plano estiver ativo.
Preços do Dash Compare o Dash e o SlackbotIdeal para: outro colega de IA para o Slack e o Microsoft Teams
O Viktor responde em DMs, menções e threads do Slack, e no Teams. Os administradores podem exigir aprovação para qualquer ferramenta, e o Viktor diz que pagamentos, pushes de código e e-mails para clientes aguardam um card de aprovação.
Fique atento para: Os créditos mensais não usados do plano passam para o mês seguinte, mas só por um mês.
Instantâneo de preços
O Team custa US$ 100 por mês por 40.000 créditos, compartilhados por todo o workspace, sem cobrança por assento. Um plano gratuito inclui até US$ 100 em créditos.
Preços do Viktor Compare Dash e ViktorIdeal para: equipes no Slack que já usam o Claude
Marque o @Claude em uma thread ou canal de que ele participa, ou envie uma DM. Ele pode seguir instruções permanentes e publicar por conta própria, e seus conectores pessoais pedem permissão antes de agir.
Fique atento para: É um beta público e hoje só funciona no Slack. O Microsoft Teams aparece como “em breve”.
Instantâneo de preços
Exige um plano Claude Team ou Enterprise. Os assentos padrão do Team custam US$ 25 por pessoa por mês, ou US$ 20 com cobrança anual, mais créditos de uso. No Team, nada roda até que haja créditos carregados.
Preços do Claude Compare o Dash e o Claude TagIdeal para: equipes que já pagam pelo ChatGPT Business ou Enterprise
No ChatGPT Business, Edu e Enterprise, um administrador pode adicionar o @ChatGPT ao Slack ou ao Microsoft Teams. No Slack, você o menciona nos canais em que ele foi adicionado. Ele trabalha com a própria conta, e seus apps pessoais pedem permissão antes de ele usá-los.
Fique atento para: Convidados não podem usá-lo, e ele não funciona em canais do Slack Connect.
Instantâneo de preços
O Business custa US$ 25 por assento por mês, ou US$ 20 com cobrança anual, com mínimo de 2 assentos. O @ChatGPT também precisa de créditos do workspace.
Preços do ChatGPT Business Compare o Dash e o ChatGPTIdeal para: um assistente no Slack que a equipe inteira ganha com um clique
O Lindy funciona em threads e menções do Slack e executa rotinas agendadas. Por padrão, tudo o que sai do Lindy, como enviar um e-mail ou atualizar um ticket, aguarda aprovação.
Fique atento para: Quem menciona o Lindy no Slack passa a ocupar um assento pago depois de um teste de 7 dias.
Instantâneo de preços
US$ 49,99 por usuário por mês por 5.000 créditos.
Preços da Lindy Compare Dash e LindyIdeal para: uma plataforma para criar seus próprios agentes e chamá-los no Slack
Mencione o @Dust em um canal ou thread, ou envie uma DM, e ele responde na thread. Você pode configurar as ações de ferramentas para exigir aprovação, e o agente espera até você responder.
Fique atento para: Os créditos de cada assento ficam nesse assento e não entram num saldo comum da equipe.
Instantâneo de preços
O Pro custa € 30 por assento por mês, ou € 24 com cobrança anual, com 8.000 créditos por assento, sem IVA. Teste de 14 dias sem cartão.
Preços do Dust Compare Dash e DustComo pesquisamos este guia
Os limites do Slackbot vêm da central de ajuda do Slack e da página do Slackbot, em 21 de outubro de 2026. Os preços e recursos de cada uma das outras ferramentas vêm das próprias páginas de preços e ajuda, em 20 e 21 de outubro de 2026. Os preços são de tabela, antes dos créditos de uso. Deixamos de fora construtores de fluxos de trabalho e ferramentas de busca corporativa.
O Dash é o nosso produto, então sim, ele fica em primeiro lugar. Criamos o Dash justamente para as equipes pequenas que esbarram nesses limites.
FAQ
No Business+, cada membro pode enviar 15 mensagens ao Slackbot por semana, e a contagem zera à 0h de segunda-feira no seu fuso horário. Free e Pro têm o Slackbot só como teste ou prévia, e essa cota não se renova a menos que você faça upgrade. O Enterprise+ não tem limite semanal nem vitalício.
Não, convidados e Frontline Members não têm o Slackbot. No Dash, um administrador do workspace escolhe o que acontece em canais com convidados ou membros do Slack Connect: o Dash não responde, responde com acesso limitado ou responde com acesso total.
Mude para o Enterprise+ ou pague pelo uso extra com Salesforce Flex Credits. Os Flex Credits exigem uma organização do Salesforce conectada ao seu workspace do Slack, e tanto um administrador do workspace do Slack quanto um administrador do Salesforce precisam ativá-los.
Não. O Slack AI é a IA integrada aos planos pagos do Slack, como resumos, recapitulações e respostas na busca. O Slackbot é o agente de IA para quem você envia mensagens e entrega tarefas.
Sim. O Dash funciona tanto no Microsoft Teams quanto no Slack, e o Viktor e o @ChatGPT também funcionam no Teams.
Créditos grátis para começar, sem cartão de crédito. Adicione o Dash ao Slack ou ao Microsoft Teams e passe para ele o pedido que ficou parado quando suas mensagens do Slackbot acabaram.
