Dash

Pour les équipes qui utilisent Lodgify

Un agent IA pour Lodgify, dans le chat de votre équipe.

Une réservation par téléphone ne devrait pas demander trois onglets ouverts. Dash est l’agent IA que votre équipe de location saisonnière interroge dans Microsoft Teams, Slack ou par SMS. Il vérifie les disponibilités et les tarifs dans Lodgify, avec vos emails et vos tableurs, prépare la réservation et la crée dans Lodgify dès qu’une personne valide.

Slack Slack
Ajouter à
# maintenance
Priya9 h 42

@Dash, quelles demandes de maintenance restent ouvertes sur les six résidences, de la plus ancienne à la plus récente, dans #maintenance ?

Dash Application9 h 42

Je lis le rapport des ordres de travail, la boîte partagée et l’historique des réparations de chaque logement.

Dash Application9 h 43

Onze ordres de travail sont ouverts sur six résidences :

Google Sheets11 ordres de travail examinés Connecté
  • Le plus ancien · Camelback 1419 jours
  • En attente du propriétaire · 3 demandesDécider
  • Prestataire réservé · 5 demandesPlanifié

Comment Dash fonctionne avec Lodgify

Les réservations et tarifs Lodgify, dans le chat que votre équipe utilise déjà.

Posez la question dans un canal Teams, un fil Slack ou par SMS. Quelqu’un de l’équipe de ménage qui n’ouvre jamais Lodgify peut demander à Dash par SMS qui arrive aujourd’hui à Harbor Loft et obtenir la réponse à partir de vos réservations.

À côté de l’IA de Lodgify

L’AI Assistant de Lodgify travaille dans Lodgify. Il se trouve dans la boîte de réception unifiée et dans les messages de réservation, et rédige des réponses aux voyageurs à partir des informations de votre compte et de la réservation, que vous relisez et modifiez avant l’envoi. Gardez-le pour les voyageurs. Dash est pour votre équipe.

Logo Lodgify Dash

Ce que Dash lit dans Lodgify

  • Biens
  • Tarifs
  • Disponibilités
  • Boîte de réception des réservations

Ce que Dash peut modifier, après validation par une personne

  • Créer des réservations
  • Créer des demandes

Transformez une demande par téléphone ou email en réservation

Un voyageur appelle ou écrit au sujet de dates. Dash vérifie les disponibilités et les tarifs dans Lodgify, prépare la réservation ou la demande, et la crée après validation.

GmailMicrosoft Teams
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Priya

@Dash les Garcia veulent Lake House du 3 au 7 juillet pour quatre personnes. C’est libre, et à quel tarif ?

Dash

Lake House est libre du 3 au 7 juillet. Quatre nuits au tarif actuel font 1 560 USD avant frais. La réservation est prête. Validez ici et je la crée dans Lodgify.

Réservation à valider

Vérifiez les arrivées du jour avec le tableur de ménage

Chaque matin, Dash compare les arrivées du jour dans Lodgify avec votre tableur de ménage. Toute arrivée sans ménage prévu est publiée dans votre canal des opérations.

Google SheetsMicrosoft Teams
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Priya

@Dash chaque matin, compare les arrivées du jour avec le tableur de ménage et signale dans #operations ce qui manque.

Dash

Deux arrivées du jour n’ont pas de ménage dans le tableur : Harbor Loft à 15 h et Cedar Cottage à 16 h. J’ai publié les deux dans #operations.

Contrôle des arrivées

Trouvez les nuits libres avant un week-end chargé

Demandez des dates précises et Dash liste chaque logement encore libre, avec son tarif actuel, dans un tableur à partager avec l’équipe.

Google SheetsSlack
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Priya

@Dash quels logements sont encore libres pour le week-end du Labor Day, et à quels tarifs ?

Dash

Quatre logements sur neuf sont encore libres pour le week-end du Labor Day, de 210 à 480 USD la nuit. La liste est dans le tableur.

Nuits libres

Rédigez la note hebdomadaire aux propriétaires

Dash lit les réservations et les tarifs dans Lodgify et rédige dans Gmail une courte note hebdomadaire pour chaque propriétaire, à relire avant l’envoi.

GmailGoogle Sheets
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Priya

@Dash rédige la note de cette semaine pour chaque propriétaire : nouvelles réservations et tarifs à la nuit par logement.

Dash

J’ai rédigé les notes de cette semaine pour 5 propriétaires avec les nouvelles réservations et les tarifs à la nuit par logement. Ce sont des brouillons dans Gmail, et aucune n’a été envoyée.

Notes propriétaires à relire

Validations

Dash rédige. Votre équipe envoie.

Dash lit et répond tout de suite. Avant de modifier une fiche dans un outil connecté, ou d’envoyer quoi que ce soit à un voyageur, à un propriétaire ou à l’équipe de ménage, il publie une carte dans la même conversation Teams ou le même fil Slack et attend qu’une personne valide. C’est le réglage par défaut. Toute personne ayant accès à la connexion peut valider, sauf si un administrateur a désigné qui le fait.

Lire la présentation de la sécurité ↗
SOC 2Type II attesté
ISO/IEC 27001Certifié

Votre espace de travail reste isolé.

Chaque espace de travail fonctionne à part, et vos données ne servent jamais à entraîner des modèles d’IA.

Identifiants chiffrés.

Les identifiants de l’espace de travail sont stockés chiffrés.

Vérification indépendante.

SOC 2 Type II et ISO/IEC 27001.

FAQ

Questions sur Dash et Lodgify.

Dash fonctionne-t-il avec Lodgify ?

Oui. Dash lit vos logements, tarifs, disponibilités et la boîte de réception des réservations Lodgify. Il peut créer une réservation ou une demande dans Lodgify, et chacune attend d’abord la validation d’une personne.

Quelle différence entre Dash et l’AI Assistant de Lodgify ?

L’AI Assistant de Lodgify rédige des réponses aux voyageurs dans Lodgify. Dash répond à votre propre équipe dans Microsoft Teams, Slack ou par SMS, et une seule réponse peut s’appuyer à la fois sur Lodgify, vos emails et vos tableurs.

Nos données Lodgify servent-elles à entraîner une IA ?

Non. Vos données Lodgify, comme tout le reste de votre espace de travail, ne servent jamais à entraîner des modèles d’IA.

Mon équipe peut-elle l’utiliser dans Microsoft Teams ou par SMS ?

Oui. Dash fonctionne dans Microsoft Teams, Slack et par SMS, et peut rejoindre un groupe SMS de 10 personnes maximum avec des numéros des États-Unis ou du Canada. Dans un groupe SMS, il répond quand quelqu’un écrit « Dash ».

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