Transformez une demande par téléphone ou email en réservation
Un voyageur appelle ou écrit au sujet de dates. Dash vérifie les disponibilités et les tarifs dans Lodgify, prépare la réservation ou la demande, et la crée après validation.
Pour les équipes qui utilisent Lodgify
Une réservation par téléphone ne devrait pas demander trois onglets ouverts. Dash est l’agent IA que votre équipe de location saisonnière interroge dans Microsoft Teams, Slack ou par SMS. Il vérifie les disponibilités et les tarifs dans Lodgify, avec vos emails et vos tableurs, prépare la réservation et la crée dans Lodgify dès qu’une personne valide.

@Dash, quelles demandes de maintenance restent ouvertes sur les six résidences, de la plus ancienne à la plus récente, dans #maintenance ?
Je lis le rapport des ordres de travail, la boîte partagée et l’historique des réparations de chaque logement.
Onze ordres de travail sont ouverts sur six résidences :
Google Sheets11 ordres de travail examinés Connecté
Comment Dash fonctionne avec Lodgify
Posez la question dans un canal Teams, un fil Slack ou par SMS. Quelqu’un de l’équipe de ménage qui n’ouvre jamais Lodgify peut demander à Dash par SMS qui arrive aujourd’hui à Harbor Loft et obtenir la réponse à partir de vos réservations.
L’AI Assistant de Lodgify travaille dans Lodgify. Il se trouve dans la boîte de réception unifiée et dans les messages de réservation, et rédige des réponses aux voyageurs à partir des informations de votre compte et de la réservation, que vous relisez et modifiez avant l’envoi. Gardez-le pour les voyageurs. Dash est pour votre équipe.
Un voyageur appelle ou écrit au sujet de dates. Dash vérifie les disponibilités et les tarifs dans Lodgify, prépare la réservation ou la demande, et la crée après validation.
Chaque matin, Dash compare les arrivées du jour dans Lodgify avec votre tableur de ménage. Toute arrivée sans ménage prévu est publiée dans votre canal des opérations.
Demandez des dates précises et Dash liste chaque logement encore libre, avec son tarif actuel, dans un tableur à partager avec l’équipe.
Dash lit les réservations et les tarifs dans Lodgify et rédige dans Gmail une courte note hebdomadaire pour chaque propriétaire, à relire avant l’envoi.
Validations
Dash lit et répond tout de suite. Avant de modifier une fiche dans un outil connecté, ou d’envoyer quoi que ce soit à un voyageur, à un propriétaire ou à l’équipe de ménage, il publie une carte dans la même conversation Teams ou le même fil Slack et attend qu’une personne valide. C’est le réglage par défaut. Toute personne ayant accès à la connexion peut valider, sauf si un administrateur a désigné qui le fait.
Lire la présentation de la sécurité ↗Chaque espace de travail fonctionne à part, et vos données ne servent jamais à entraîner des modèles d’IA.
Les identifiants de l’espace de travail sont stockés chiffrés.
SOC 2 Type II et ISO/IEC 27001.
FAQ
Oui. Dash lit vos logements, tarifs, disponibilités et la boîte de réception des réservations Lodgify. Il peut créer une réservation ou une demande dans Lodgify, et chacune attend d’abord la validation d’une personne.
L’AI Assistant de Lodgify rédige des réponses aux voyageurs dans Lodgify. Dash répond à votre propre équipe dans Microsoft Teams, Slack ou par SMS, et une seule réponse peut s’appuyer à la fois sur Lodgify, vos emails et vos tableurs.
Non. Vos données Lodgify, comme tout le reste de votre espace de travail, ne servent jamais à entraîner des modèles d’IA.
Oui. Dash fonctionne dans Microsoft Teams, Slack et par SMS, et peut rejoindre un groupe SMS de 10 personnes maximum avec des numéros des États-Unis ou du Canada. Dans un groupe SMS, il répond quand quelqu’un écrit « Dash ».
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