Invita a Dash a un canal nuevo

Dash solo es útil donde se le invita. Nuevo canal, nuevo contexto, nuevas reglas básicas. Cinco minutos de configuración hacen de Dash un compañero útil en ese canal a largo plazo.

Invitar a Dash

En el canal, escribe:

/invite @Dash

Slack añade a Dash a la lista de miembros. Dash publicará un saludo breve en unos segundos. Saludo estándar:

¡Hola a todos! Soy Dash, vuestro compañero de IA. Puedo sacar datos, redactar documentos, responder preguntas y ayudar con el trabajo de este canal. No publicaré nada salvo que alguien me lo pida. Escribe @Dash help para ver qué puedo hacer aquí.

El canal queda tranquilo. Nadie recibe un ping. Dash se queda esperando a que le hablen.

Definir el propósito del canal para Dash

Los canales suelen tener un tema, pero los temas son cortos. Dale a Dash la versión larga una vez, y la recordará:

@Dash contexto: este canal es donde el equipo directivo revisa los números semanales y decide prioridades para la semana siguiente. Pipeline, MRR, top-of-funnel y cualquier alerta. Aquí están Vinay (CEO), Aisha (COO), Marcus (Head of Sales). Cuando pida «el equipo», me refiero a estas tres personas.

Dash confirmará («entendido, canal de liderazgo, tres miembros nombrados, foco en números semanales y prioridades») y desde entonces responderá las peticiones en este canal con ese marco.

Dar a Dash las herramientas del canal

Si el canal necesita una herramienta concreta que Dash aún no ha conectado, pídeselo en el canal:

@Dash para este canal, necesitaré que puedas sacar datos de HubSpot y Stripe.

Dash comprobará qué está ya conectado y ofrecerá enlaces de un clic para lo que falte. Consulta Conecta tu primera herramienta para ver el flujo completo.

Fijar las reglas básicas del canal

Dos ajustes comunes sobre los que conviene ser explícito:

• ¿Auto-publicar o esperar petición? Por defecto, Dash espera. Si quieres que Dash publique un informe recurrente en el canal sin que se lo pidan cada vez, dilo: @Dash post the weekly numbers here every Monday at 8 AM y confirma.
• ¿Qué puede publicarse desde este canal? Si el canal maneja información sensible, bloquéalo bien: @Dash never post anything from this channel into another channel or to anyone outside our four members. Dash guardará esta regla y rechazará acciones entre canales.

Quitar Dash de un canal

Si Dash ya no debería estar en un canal (conversación sensible de RR. HH., canal de inversores, etc.), sácalo:

/kick @Dash

Dash no volverá a leer ni publicar en el canal salvo que se le invite de nuevo. Todo lo que Dash ya vio antes de ser expulsado queda en la memoria de Dash para este workspace, pero no recuperará ni usará contexto específico del canal tras la retirada. Para borrar por completo su memoria del canal, pide: @Dash forget everything you saw in #channel-name.

Canales donde Dash debería estar siempre

Algunos canales hacen que Dash sea muchísimo más útil si está ahí desde el primer día:

• #leadership (o como lo llaméis): para que Dash pueda responder «cómo vamos» en cualquier lugar de la sala
• #sales o #growth: para que Dash pueda ejecutar peticiones de pipeline, auditorías de anuncios y borradores de outbound
• #cs o #customers: para que Dash pueda resumir llamadas, redactar renovaciones y señalar riesgo
• #ops o #finance: para que Dash pueda sacar informes, conciliar facturas y redactar SOPs

Añade Dash a estos canales el primer día. El coste marginal de tener a Dash presente es cero (nunca publica sin que se lo pidan), y el valor de que alguien en #sales pueda escribir @Dash pipeline? se acumula rápido.

Qué sigue

• Dale feedback a Dash para que mejore para enseñar a Dash definiciones específicas del canal («cuando digo oportunidad, me refiero a un deal Stage 3+»).
• Configura tu briefing matutino para dar al canal un informe recurrente una vez que Dash esté dentro.